抖音发布三季度安全透明度报告，溯源处罚谣言首发账号

2022-12-01 15:32:24

　　近日，抖音发布《2022年第三季度安全治理透明度报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示通过重点整治，平台不规范表达减少超过30%，不实信息被举报量同比下降36.7%，整治贩卖焦虑广告2.9万条。同时，抖音还更新了《社区自律公约》，对网络暴力、不实信息等内容和行为给予更加明确的界定与治理标准。

　　平台治理规则进一步清晰透传

　　9月，抖音更新了《社区自律公约》，更新后的《社区自律公约》内容更加具体、详实，倡导用户建立平等友爱社区，鼓励原创优质内容、表达真实自己、语言规范表达、拒绝拜金炫富、警惕网络诈骗、抵制传播不实信息等。

　　比如平台明确表示“拒绝和打击以奢侈生活为卖点，不当赚取流量的行为”，并在三季度处理此类违规视频39210条，处罚不良账号1318个。

　　不规范表达率下降逾30%

　　三季度，抖音上线了“发文助手”功能引导用户使用正确用语。“发文助手”检测并提示用户发布内容中的错别字、错误语法、不规范用词等，使用场景包括标题文字、画面自定义文字、评论文本等。经过持续努力，三季度平台用户不规范表达率下降了30%以上。

　　同时，抖音发起了规范表达倡议活动，邀请媒体与创作者共同呼吁使用规范用语，视频浏览量超过1亿，对用户发送倡导、站内信约40万条。

　　播放权威辟谣信息5.5亿次

　　为遏制不实信息传播，平台通过多种方式禁止用户利用平台服务编造、发布、传播不实信息，加强处罚谣言溯源首发用户。

　　三季度，平台在治理不实信息方面上线多种功能。其中“辅助信息”功能会在存在争议的视频页面挂载跳转链接，提供事件脉络、当事人发声等上下文参考信息。

　　另外，平台也引导用户获取真实、权威信息，联合媒体成立“抖音媒体辟谣团”、“辟谣专区”等，通过与权威媒体、专业创作者合作的形式，发布权威辟谣信息。三季度，抖音媒体辟谣团产出518条辟谣视频，播放量约5.5亿次。

　　数据显示，抖音三季度不实信息被举报量同比下降36.7%，违规视频同比下降3.2%，共处罚1016个账号。抖音辟谣官号发布辟谣视频66条，总播放量超过5976万次，

　　贩卖教育焦虑，近3万条广告被整治

　　三季度正值高考暑期，一些贩卖教育焦虑类广告也因此抬头。对此，平台重点治理贩卖焦虑、封建迷信、恶意营销、拜金炫富、三俗问题等5类违规广告，限制投放涉及“高考低分、落榜、高考失利、高考发挥失常”等关键词的教育培训广告。

　　《报告》披露，上述广告多采用“学生学到凌晨两点还不及格”“清华/北大/哈佛父母如何教育下一代”等博眼球标题;或以“高考低分”“落榜”“高考失利”“高考发挥失常”等关键词吸引用户关注。对此，抖音进行了重点治理，整治贩卖焦虑广告2.9万条。

　　此外，《报告》同时公布了抖音三季度在未成年人保护、预防和治理网暴、治理网络诈骗、治理违规导流、清理虚假流量、打击侵权等方面的一系列成果。三季度，平台共对超过3000 个涉及网暴的账号予以处罚，处理仿冒明星账号1200个，配合公安机关打击了8个利用导流进行违法行为的团伙。在人身安全保护方面，平台配合公安机关成功打击网络平台拐卖儿童案件11起，协助抓捕了20名犯罪嫌疑人。

　　据悉，这已经是抖音连续第四次发布季度平台安全透明度报告。抖音安全中心相关负责人此前表示，平台将持续通过产品能力升级、制度规范完善等措施，保障用户利益，营造和维护文明和谐的社区氛围。