人科院范巍：生活服务体验员新职业发布将规范行业发展、推动行业自律

2024-10-17 14:19:47

北京

　　近日，中国国际电子商务中心联合抖音生活服务，在京举办国家新职业生活服务体验员职业发展工作会。会上，中国人事科学研究院研究室主任、研究员范巍分析了生活服务体验员这一新职业的诞生背景，并分享了生活服务体验员职业化的影响和价值。

　　一个职业要成为新职业，其业态必须经过职业演进的萌芽期、成长期，进入稳定期阶段，从业人员具备一定规模、同时也必须满足职业判定标准。范巍认为，政府层面的新职业认定往往是后置的，晚于新业态本身的发展。

　　“探店这一业态由来以久，十几年前大家熟知的酒店试睡员，其实就是探店达人。”范巍举例说。正是因为现在越来越多老百姓习惯团购、去了新城市喜欢查看餐厅和景区评分，这种需求形成一定规模后，为探店达人的职业化提供了足够的土壤。

　　他认为，现在生活服务体验员作为一种新职业纳入国家职业分类大典，说明探店行业、生活服务行业已经发展到一定成熟度。

　　在谈及生活服务体验员职业化的影响时，范巍分析称，生活服务体验员新职业的发布，将在稳定扩大就业、规范职业发展、推动行业自律、加强人才开发、满足美好向往、支撑数字经济等六个方面发挥作用。

　　他称，生活服务体验员成为新职业、纳入国家职业分类大典后，最大的价值是将带来权威职业规制，减少行业乱象。新职业公布后，后续的标准颁布、培训包开发、教材编制、评价培训机构申请、职业技能等级的培训和认定、行业职业技能大赛等，将有力地“立新标破旧像”，推动探店行业规范健康发展。